Turbolink IAD (GER)

Hi Folks!

Bei meinem Bruder hier sollte letztens das DSL (alice) von 4000 auf 16000 umgestellt werden. Speedtests und DL`s geben aber maximal 4,8k her OO
ist evtl das modem (Turbolink IAD) was er bei der bestellung vor einem Jahr mitgeliefert bekommen hat zu lahm für 16000? oder hat alice da was verkackt?

Is schon eine schweinerei wenn die sagen sie schalten des dann und dann frei und dann hat man ganze 800kbit/s mehr...

paar lösungsvorschläge?

schönen tag noch, der diph

English translation:

The Speed of my brothers`dsl (isp alice)should have been switched from 4k to 16k. Speedtests and DL`s only say 4,8k max.
Maybe the modem (Turbolink IAD), which was delivered when he ordered it, is to slow for 16k? or did alice made the mistake?

Thats bullshit if they say they unlock it at that date and then u have holy 800kbit/s more..

any suggestions to solve this?

have a nice day, diph
Comments
38
willkommen in der welt der telekommunikation :>
3min google... ;)

http://www.hansenet-user-forum.de/viewtopic.php?t=17014&sid=7fe4c2f412c5beed77740cd65a527eb2

deswegen geh ich nie mehr von der T-Com weg...alle andren locken mit billig-Preisen und verursachen nur probs

hatte Tiscali, 1&1 und Arcor schon mal...im Endeffekt alle wieder gekündigt und zur T-Com!

Mein Tip:
Schreib nen Brief an Alice, sag sie soll den Brad Pit endlich wegschicken, und sich um Dein DSL kümmern... xD
Spaß beiseite...schreib Ihnen nen Brief und setze Ihnen eine genau datierte Frist, bis wann die Dein DSL aud volle Bandbreite hochgesetzt haben müssen...1-2 Wochen ca. ... die Frist werden die nicht einhalten können...wenn sie verstrichen ist, schreibst noch nen Brief und gibst Ihnen eine Nachfrist...nochmal 1-2 Wochen...nach Ablauf dieser Frist, hast Du dann das Recht fristlos zu kündigen, da Alice Vertragsinhalte nicht erfüllen konnte, und Du bist ausm Schneider (bzgl. 24 Mon-Vertrag)
Erfahrungsgemäß werden die Dir erst mal hunderte fragwürdige Erklärungen geben, warum solang dauert, überhaupt nicht geht, etc...
siehst in österreich hast das problem nicht.... hier hast nur scheiß internet
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meine tante in kitzbühel hat 1A Inet! ka warum... Mann is Beamter, vllt deswegen?!?
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ja ich mein klar wennst nen 60er im monat hinblätterst hast gutes internet ... und 60€ im monat für internet is halt schon übertrieben
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agree...telefon&inet...beides mit flat 49,95 hier...und T-Com is damit scho relativ teuer

aber btw USA: 60-70$ für Inetflat 10k, phoneflat weltweit und über 120 TV-Programme
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tcom verursacht genauso probs wie andere + is teurer
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Teuer ist es schon aber Qualität hat seinen Preis. Bzw wie findest du die Ingolstadt Flagge ?
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ist gar nicht so schlecht geworden, nur sind wappen glaub ich grundsaetzlich nicht so geeignet fuer so kleine flags, da man sie leider nicht so gut sieht
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Ja weil die Wapen höher als breit sind, das macht das ein wenig kompliziert :)
Parent
is imo das gleiche wie bei nokia...die meisten user, die meisten probs...und qualität hat immer seinen Preis
und fakt ist, daß technisch alle anbieter die leitungen der t-com benutzen, nicht wie manche denken, der halbe Kasten gehört T-com und die andere Hälfte Arcor oder andren
Fakt ist auch, wenn bei Arcor ne Störung meldest, bekommt T-Com den Auftrag von Arcor danach zu schauen. Selbes für Tiscali, Mnet, AugustaNet oder auch Alice...mit andren hatte ich nie zu tun (hab für n Subunternehmen der T-com gearbeitet)!
seit ca. 2008 is die t-com auch extrem kundenfreundlich geworden, Gutschriften über 20€ bekommste schon bei der kleinsten Beschwerde!

btw neue Verträge oder Anbieterwechsel kann man über mich machen xD
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wars nicht sogar so das auch so kleine regionale interwebs anbieter die ausgebauten leitungen von der tcom benutzen ?
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das ist ja nichts neues..
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wollt nur wissen obs stimmt,hatte es irgendwann mal beim praktikum gehört :-)
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eigentlich jeder ;)

wenn irgendjmd mal auf ne Meldung stößt á la "Arcor verlegt deutschlandweit Telefonleitungen", laßt es mich wissen
die ganzen Firmen beschäftigen nicht mal Techniker, die haben alle Verträge mit der Telekom
Parent
glaub ich geh zu kabel deutschland :)
Parent
Ja bin auch Bei T-Online. Ist das beste.
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Pickelschwanz!
is your english that bad that you had to post this in german?
there is nothing more amusing than a good old german rant.
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nope but i was too lazy to translate
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lucky you that I'm in a lazy mood as well, cuz otherwise I would've deleted the journal.
Parent
okidoki i`ll translate it just for u
Parent
nice delete/repost of your comment imo

but just leave it imo, im too lazy to delete it anyway :P
Parent
:P
but now i did it^^
too late^^
Parent
Translation for Ronner? you didn't have to translate for me, I can read the german text just fine, I just refuse to speak/write it (cuz I suck at that mainly :P)

Anyway on topic; It would be 1200kbit more if you switch from 4mb to 16mb :P

It's very possible they switch it on a certain date. Some ISP's can manage your routers/modems remotely and some tweak changes on their DSLam's (equipment your router/modem is connected to through the phoneline).

Another option would simply be that the distance of your home to the phone-central where you are connected to is too long and thus you will never reach 16mbit. For instance, I have a 20mbit connection but I can only go up to a little over 8mbit. Simply cuz the wire from my house to the phone-central is about 2.3 KM (or 3.2 KM can't remember)
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ok^^ u asked me if my english is so bad so i tranlated it.. maybe some other non-ger speaking people wanna know what im writing^^

and is there any way to find out how far the phone-central is away im connected to?

EDIT: 1200kbit/s are 1,2k so am i wrong if i say it should be 12000kbit/s more? xD
Parent
QuoteIs schon eine schweinerei wenn die sagen sie schalten des dann und dann frei und dann hat man ganze 800kbit/s mehr...


You said 800 more than the 400 he has now, not 1200 :P

As for distance of the wire to the phonecentral, no clue how you could find that out for german isp's. In NL we have a few sites where we can check the approximate distance to our phone-central.
Parent
yep but u said it would be 1200 more from 4k to 16k. but thats simply not true cuz 1k=1000 and 1000kb= 1mb (your mathteacher must have failed epicaly)
so from 4k to 16k it would be 12000kb more!
and now i have 800kb more than 4000kb..
big thx to u anyway!!1
Parent
You are confusing tons of different notations for data.

Fact is, he has a 4mbit connection now and he wants it to be 16mbit.
you can ROUGHLY say that 1mbit reaches about 100kbyte per second, so when you say 800 more, I asume you mean 800kbyte (eventhough you wrote 800kbit, which simply doesn't make sense) and thus you should've said 1200kbyte more.
Parent
but im talking about bits!
you`re confusing me too much, i will see how i can solve this, cuz fact is he pays for a service he doesnt get.
bits here bytes there doesnt matter :D
Parent
Just read your post again and read "ganze 800kbit/s mehr". You simply dont talk in terms like that so I assumed you meant 800kbyte meaning about 8mbit more than he has now.. 4+8 is still 12, last I checked, and not 16.

but lets drop this topic, cuz it's boring :P
Parent
kann aber auch wirklich am router/modem liegen
naja laut dem forumthread von fattony müsste es die geschwindigkeit ja packen. hab leider kein anderes um das mal auszutesten
Parent
hab den link nich gelesen :)
Parent
tja Tcom is da besser
Mit alice is hier in Italy die gleiche shice mann... die sagen die erhön auf 7Mega u dann passiert ewig lang ein scheissdreck wenn du nicht 100 mal anrufst u dennen aufn Sack steigst.
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