alternate rücksendung (ger)

by dreck • 17 Jun 2008, 10:25 • Journals
super ding .. meine deathadder is nach 2 monaten scho wieder schrott ... hab zum glück die rechnung noch, hat einer von euch schonma was zu alternate zurückschicken müssen weils halt kaputt war ? wenn ja wie lange hat des gedauert etc
Comments
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urtier 17 Jun 2008, 11:40
Geht sehr schnell, nach meinen Erfahrungen. Alternate ist, ähnlich wie Amazon, sehr kulant. Sobald deine defekte Hardware bei Alternate eingetroffen ist, kannst du schon mit der Sendung des Ersatzes rechnen.
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HellKn1ght 17 Jun 2008, 12:19
Kann ich nicht bestätigen. Habe einen defekten MP3 Player auf Garantie eingesendet. Nach 2 Monaten erhielt ich eine Mail, das Gerät sei nicht reparier/umtauschbar (obwohl es noch Monate später im Shop verfügbar war) und bekam den Kaufbetrag zurücküberwiesen. War mir sehr Recht - aber hat, wie gesagt 2 Monate gedauert. Kulant sind sie aber auf jeden Fall.
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urtier 17 Jun 2008, 12:34
Habe einen Camcorder vor knapp 2 Wochen zurückgeschickt (14 Tage Geld zurück) und hatte das Geld bereits nach 5 Tagen wieder auf meinem Konto.

Vor knapp einem Jahr habe ich ein Mainboard als defekt eingeschickt und ich habe innerhalb einer Woche Ersatz erhalten.

Kann sicherlich auch von der Politik der einzelnen Hardware Hersteller abhängen.
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w0nd3r 17 Jun 2008, 11:44
SCHEISSDRECK DOH
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cRz 17 Jun 2008, 12:54
Persönliches Pech.
ich zahl lieber ein bisschen mehr und kaufs im laden. da gibts solche probleme nicht. und falls doch internet dann nur amazon :)
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